לא מחכים לשלולית. מזהים בזמן.

המארז כולל 2, 4 או 6 גלאי נזילה וטפטוף חכמים, בהתאם למארז שבחרתם.

כל גלאי פועל כיחידה עצמאית, כולל אזעקה מקומית ומתחבר ישירות לרשת WiFi בתדר לקבלת התראות בטלפון מהאפליקציה. אין צורך ברכזת או במרכזייה חיצונית.

כל גלאי מופעל באמצעות 2 סוללות AAA. הסוללות כלולות במארז.

זמן המשלוח המשוער הוא 5–21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום. כאשר קיים מספר מעקב, הוא יישלח לאחר קליטת החבילה אצל חברת השילוח.

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ובכפוף להוראות הדין.

בביטול שאינו עקב פגם או אי־התאמה, ניתן לגבות דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך. במקרה של מוצר פגום, מוצר שגוי או אי־התאמה, הביטול וההחזרה יטופלו ללא דמי ביטול ובהתאם לדין.

לכל הפרטים מומלץ לעיין במדיניות המשלוחים ובמדיניות הביטולים וההחזרות באתר.

1. פתחו את הגלאי והכניסו שתי סוללות AAA לפי סימוני הקוטביות.
2. הורידו את אפליקציית Smart Life או Tuya Smart ופתחו חשבון.
3. ודאו שהטלפון מחובר לרשת Wi‑Fi הבייתית.
4. הפעילו את מצב הצימוד בגלאי והוסיפו באפליקציה חיישן נזילת מים מסוג Wi‑Fi.
5. העניקו לכל גלאי שם לפי מיקומו, למשל: “כיור מטבח” או “מכונת כביסה”.
6. הניחו את הגלאי על משטח ישר סמוך למקור מים ובצעו בדיקה מבוקרת כדי לוודא שהאזעקה וההתראה בטלפון פועלות.

האזעקה המקומית פועלת גם ללא אינטרנט. קבלת התראות בטלפון דורשת חיבור Wi‑Fi פעיל, גישה לאינטרנט והרשאות התראה באפליקציה.

המוצר כולל 12 חודשי אחריות ממועד מסירת ההזמנה. האחריות מכסה פגם בייצור או תקלה שהתגלתה במהלך שימוש רגיל ובהתאם להוראות, לרבות מגע סביר של מים עם אזורי החישה במסגרת זיהוי נזילה. במקרה של תקלה המכוסה באחריות, הגלאי יתוקן או יוחלף ללא עלות, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

האחריות אינה מכסה נזק שנגרם מטבילה מלאה או ממושכת במים, שטיפה ישירה, שימוש בניגוד להוראות, נזק פיזי, נזילת סוללות, פתיחת המוצר או תיקון בלתי מורשה — והכול בכפוף להוראות הדין.